Mai multe răspunsuri la întrebările dvs.:

• Am nevoie de un motiv special, pentru a profita de Flex-Option?
  Nu, pe durata perioadei de valabilitate a opțiunii puteți anula sau modifica rezervarea gratuit, fără a trebui să indicați un motiv special. Trebuie doar achitată taxa de Flex-Option.
• Pot să adaug retroactiv sau să anulez Flex-Option din rezervare?
  Flex-Option poate fi rezervată direct la comanda online. O modificare sau anulare retroactivă a opțiunii nu este posibilă.
• Flex-Option trebuie rezervată separat pentru fiecare cameră sau apartament?
  Nu, este valabilă odată rezervată pentru toate camerele din o comandă.
• Pot folosi Flex-Option și pentru anularea unei persoane individuale?
  Flex-Option se aplică pentru anulare sau modificare unei comenzi complete sau unei camere sau apartament. Pentru anularea de persoane individuale când camera rămâne activă sunt valabile condițiile de anulare din punctul 4 al Contractului cu Turistul.
• Ce se întâmplă când anulez o comandă din care face parte Flex-Option?
  Dacă anularea are loc în perioada de valabilitate a opțiunii, comanda se anulează complet gratuit și toată suma achitată (mai puțin prețul Flex-Option) vă este restituită complet.
  
  La anulări după perioada de valabilitate a Flex-Option (începând cu 31 resp. 15 zile înainte de check-in) sunt valabile condițiile de anulare standard, de acord cu punctul 4 al Contractului cu Turistul.
• Ce se întâmplă când modific o comandă din care face parte Flex-Option?
  Dacă modificarea comenzii are loc în perioada de valabilitate a opțiunii, toată suma achitată se transferă asupra noii rezervări (mai puțin prețul Flex-Option). Noii rezervări i se aplică prețurile actuale la momentul modificării, dacă doriți și este posibil puteți adăuga o nouă Flex-Option și acesteia.
  
  La anulări după perioada de valabilitate a Flex-Option (începând cu 31 resp. 15 zile înainte de check-in) costurile de modificare se calculează de acord cu punctul 5 al Contractului cu Turistul.
• Se recomandă la rezervarea cu Flex-Option încheierea suplimentară a unui contract de asigurare de călătorie?
  Da, vă recomandăm în orice caz să încheiați o asigurare! Nu este niciodată exclusă apariția de exemplu a unui caz de boală, fie înainte, fie pe durata călătoriei.
  
  Contra acestor riscuri trebuie să vă asigurați, pentru a evita plata a costuri de anulare ridicate, de până la 90% des Reispreises.
  
  La anulări și anulări după perioada de valabilitate a Flex-Option (începând cu 31 resp. 15 zile înainte de check-in) sunt valabile condițiile standard, de acord cu Contractul cu Turistul.