înapoi la informaţiile de călătorie

Plată

Aici găsiţi observaţii importante referitoare la plata sejurului dvs.

Plată

  • Când şi cum se achită preţul sejurului?
    Odată cu primirea Confirmării sejurului devine scandentă contravaloarea a 25% din preţul sejurului. Restul devine scadent la 6 săptămâni înaintea intrării în sejur. Dacă rezervarea a fost efectuată la mai puţin de 6 săptămâni înaintea intrării - este scadentă suma completă direct. Plata se poate face prin transfer sau depozit bancar, card de credit sau PayPal (PayPal este posibil doar la rezervarea online).
    Documentele de călătorie sunt trimise doar după achitarea completă a sejurului, cel mai devreme însă la cca. 14 zile înaintea intrării.
  • Cum se achită prin transfer bancar?
    Dacă totul este în regula, veţi primi în câteva zile prin poşta sau e-mail o confirmare a sejurului. Aici găsiţi toate datele necesare pentru transfer.

    Dacă în cazul unei rezervări cu check-in foarte apropiat este necesară trimiterea unei dovezi de plată vom intra noi în contact cu dvs. În acest caz vă rugăm să ţineţi cont de următoarele puncte:

    Trimiteţi dovada de plată la: payment@snowtrex.com
    Numărul de fax este: +49 221 33 60 62948 – vă rugăm să notaţi pe fax „payment@snowtrex.com“.

    Vă rugăm să aveţi grija ca dovada să poată fi luată în considerare.

    Pentru aceasta trebuie să conţină următoarele:

    • beneficiarul este „TravelTrex GmbH“.
    • Datele bancare (IBAN şi cod SWIFT) ale TravelTrex GmbH trebuie să fi prezente complet, corect şi bine legibil – datele le puteţi lua din confirmarea/factura dvs.
    • Logo-ul băncii trebuie să fie vizibil.
    • Suma trebuie să fie aceeaşi ca şi suma lipsă/solicitată.
    • Dovada nu poate fi un document Word sau Text.
    • Din document trebuie să reiasă în mod clar faptul că plata a fost efectuată, de exemplu pe forma pe hârtie semnătura dvs., menţiunea "efectuat" şi ştampila băncii.
    • Saldul contului dvs. nu poate intra în minus în urma transferului.
    Anexat găsiţi un ajutor pentru trimiterea dovezii de plată prin captură de ecran în cazul achitării prin un sistem de plată online:

    1. în momentul în care vedeţi pagina dorită pe monitor
      • apăsaţi „PrtScr" sau "PrtSc“ sau
      • în acelaşi timp Alt + PrtScr
      pentru a genera captura de ecran dorită.
    2. Deschideţi un document Word şi introduceţi imaginea cu combinaţia de taste Ctrl + V.
    3. Salvaţi documentul şi trimiteţi-l apoi în anexa unui e-mail.

    După primirea unei dovezi de plată la 14 zile înainte de check-in vă vom trimite Documentele de călătorie.
  • Cum se achită prin card de credit?
    Pregătiţi pentru rezervare următoarele date:
    • Instituţia de credit
    • Titularul cardului de credit
    • Numărul cardului de credit
    • Valabilitate
    • Codul CVC de verificare

    Codul CVC de verificare

    La Visa şi Mastercard codul CVC este format din ultimele trei cifre pe spatele cardului, in campul de semnătură.


    American Express

    La American Express găsiţi codul CVC format din patru cifre pe faţă , deasupra numărului cardului.
    Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că plata cu card de credit presupune o taxă în valoare de 0,8% (VISA şi Master Card) resp. 2% (American Express) din tariful total al sejurului.

    Tranzacţia este procesată de serviciul de plăţi B+S Card Service. Mai multe informaţii aici.
  • Cum se achită prin PayPal?
    Pregătiţi vă rugăm pentru rezervare datele dvs. pentru PayPal.

    Vă rugăm ţineţi cont de faptul că la plata prin PayPal se percepe o taxă suplimentară în valoare de 1% din preţul pachetului.

  • Datele mele sunt sigure?
    Folosim ultimele tehnologii de criptare a datelor, Secure Socket Layers (SSL), pentru a asigura şi transmite datele dvs. personale criptat. Sistemul SSL este considerat ca cea mai sigură metodă de transmitere a datelor în Internet. Orice proces de transmitere de date între browserul dvs. şi site-ul nostru în cadrul căruia se accesează datele dvs. personale, este securizat şi astfel asigurat contra pierderii, manipulării, dăunării datelor şi contra transmiterii eronate. Datele dvs. personale sunt sigure.
    Mai multe informaţii referitoare la Protecţia Datelor găsiţi aici.

Newsletter

Cu Newsletter-ul nostru vă asiguraţi numeroase avantaje

Abonează